Arbeitsblatt 9

Feedback geben: wertschätzend Ärger äußern

Die „Ich-Botschaft“ ist ein wichtiges Element bei der Äußerung von Ärger. Eine vollständige nicht-verletzende Ärger-Mitteilung enthält die folgenden vier Elemente:

Beobachtungen und Tatsachen in einer wertneutralen Formulierung
Auswirkung des beobachteten Verhaltens, des untersuchten Sachverhalts auf mich und andere
meine Gefühle
meine Empfehlung, meine Bitte, meine Wunsch, meine Forderung

Formulieren Sie die folgenden „Ärger-Mitteilungen“ so um, dass sie alle Elemente enthalten. Stellen Sie sich dazu eine passende Situation vor und ergänzen Sie die fehlenden Informationen mit Ihrer Phantasie.

	Wertschätzende Ärger-Mitteilung
1. Ich bin entsetzt über Ihr Verhalten. Sie halten hier die Arbeit auf und belästigen auch noch die anderen mit Ihren dummen Zwischenrufen.
2. Wenn das so weitergeht mit Ihren Seitengesprächen, setze ich Sie in die erste Reihe. Haben Sie denn überhaupt keinen Ehrgeiz?
3. Das Buch müssen Sie mitbringen, das sage ich Ihnen seit Schuljahresanfang. Wieso geht das nicht in Ihre Köpfe?

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